Emilie Rolandez

Dès 2020, Bourgogne-Franche-Comté Tourisme a placé le digital au cœur de sa stratégie marketing, dans ce contexte, les missions que nous avons confiées à ThinkMyWeb portaient principalement sur l’accompagnement stratégique des chargées de communication, content manager, rédacteurs web et community manager.

Cet accompagnement nous a permis de faire monter en compétence l’ensemble de l’équipe, d’affiner les parcours clients en ligne, de partager un socle commun de connaissance pour atteindre nos objectifs, d’optimiser nos contenus digitaux via nos sites touristiques, auprès du grand public.

(…) l’écoute et la compréhension des enjeux de la structure

La force de l’agence TMW est l’écoute et la compréhension des enjeux de la structure. Nos interlocuteurs (Cédric, Geraldine, Laetitia, Arnaud, Jessica) ont fait preuve de professionnalisme, de patience et de pédagogie à nos côtés et la réussite est au rendez-vous.

Tous les indicateurs Web sont au vert, et notre pilotage de la performance a été facilité grâce à l’apport d’outils et de méthodologie de la part de l’agence. Nous sommes depuis mieux « armés » pour analyser des dispositifs de communication au regard des performances annoncés et nous pouvons faire les bons choix afin de rationaliser nos budgets investis pour le digital.

ThinkMyWeb est une agence qui a des convictions (le SEO avant tout, l’analyse des mots clés stratégiques pour l’atteinte de nos objectifs, une approche responsable globale de notre stratégie digitale) tout en étant attentive aux contraintes et aux exigences de la structure. Nous avons pu « embarquer » l’ensemble de l’équipe autour de nouvelles méthodes de travail impulsées par l’agence.