- Appréhender les concepts de l’amélioration continue
- L’amélioration continue appliquée à un site web
- Planifier et mettre en place sa stratégie d’amélioration continue
PROGRAMME
Formation adopter et animer une démarche d'amélioration continue
Votre écosystème digital évolue, mais votre site est-il à la hauteur de vos ambitions ? Trop souvent, les projets web se terminent sans plan clair pour l'après, menant à une stagnation de la performance digitale. En 3 jours de formation, vous apprendrez à maîtriser les métriques digitales clés (KPIs stratégiques et opérationnels), à décrypter un bilan de performance pour en tirer des enseignements, et surtout, à planifier et piloter des actions d’amélioration continue efficaces. Fini les refontes coûteuses et imprévues : adoptez la méthode Lean pour optimiser les contenus et l'expérience utilisateur (UX), et assurez une croissance pérenne de votre écosystème.
Vous êtes au bon endroit si vous souhaitez
- Maîtriser les différents types de métriques digitales
- Comprendre un bilan de performance et en tirer des enseignements
- Planifier et piloter des actions d’amélioration continue
Le programme de formation
Mis à jour le 09 décembre 2025
1. L’amélioration continue dans les projets digitaux
2. Comprendre la performance digitale avancée
- Bilan ou tableau de bord ?
- De l’analyse au bilan
- Du bilan au plan d’action
- Atelier de travail, mise en situation
3. Planifier et piloter des action d’amélioration
- Comprendre le rôle et le fonctionnement des outils de l’amélioration continue
- L’amélioration des contenus
- L’amélioration de l’expérience utilisateur et de la conversion
Les moyens pédagogiques
- Vous apprendrez auprès d’un consultant expert en marketing digital, véritable traducteur entre les équipes marketing/communication et la technique. Il dispose de plusieurs années d’expérience dans l’accompagnement de clients pour une amélioration continue concrète de leurs dispositifs numériques.
- Animation sur la base d’un support digital
- Mise en application sur un cas concret tout au long de la formation (cas adapté au client)
- Mise à disposition d’outils pratiques
- Modalités d’évaluation : Exercices en séance + QCM de contrôle des acquis en fin de formation
À qui s’adresse cette formation ?
La formation “ Adopter et animer une démarche d’amélioration continue” s’adresse à tous les professionnels qui évoluent dans le secteur du tourisme et qui ont la charge de faire fonctionner et / ou évoluer les sites web :
- Webmanager, webmaster
- Responsable de projets digitaux, de sites Internet travaillant avec des prestataires internes ou externes
- Responsables, cadres marketing et/ou communication en charge du pilotage d’un site web
- …
La formation est adaptée aux personnes en situation de handicap. Un entretien préalable nous permettra d’échanger sur la nature du handicap de façon à organiser, structurer et adapter les conditions de l’exécution de la formation.
Votre formateur(rice)
Arnaud
Quand le site web est en ligne on pense souvent que le plus dur est fait. Pourtant faire vivre un site, le maintenir en bonne santé, performant et le faire évoluer reste un travail du quotidien.
Laëtitia
Le site web est un outil fabuleux. Il permet de mettre en scène l’ensemble des contenus. Et il y en a ! Alors il est primordial de savoir maintenir le site pour qu’il soit fonctionnel en tous points, utile, qu’il évolue en fonction des besoins client… Et ce n’est pas toujours simple à mettre en oeuvre et prioriser !
VOUS AVEZ DES QUESTIONS ?
Voici nos réponses à ce sujet !
Combien de participants maximum pour assurer le bon déroulement de la formation ?
La formation “adopter et animer une démarche d’amélioration continue” est une formation orientée sur la pratique qui met l’accent sur la mise en oeuvre opérationnelle. Nous vous conseillons de ne pas dépasser 6 participants pour favoriser les échanges et permettre des mises en pratique personnalisées.
Existe-t-il des pré-requis pour participer à la formation ?
Non, aucune connaissance spécifique n’est nécessaire pour participer à cette formation. Il faut maitriser la langue française, savoir écrire et avoir quelques appétences pour le digital.
La formation est-elle finançable par l'AFDAS (ou autre OPCO) ?
ThinkMyWeb est certifiée Qualiopi pour les actions de formation. Il est donc possible d’effectuer une demande de financement auprès de votre OPCO.
Où aura lieu la formation ?
Cette formation est une formation intra-entreprise et peut être dispensée :
- dans les locaux de l’entreprise avec la mise à disposition d’une salle adaptée
- dans un lieu tiers qui sera étudié entre ThinkMyWeb et le commanditaire pour assurer la meilleure expérience de formation.
Que comprend le tarif indiqué ?
Le tarif est fixe (non variable selon le nombre de participants) et couvre l’ensemble des frais pédagogiques c’est à dire :
- la préparation de la formation (adaptation de la formation à vos enjeux, questionnaires personnalisés, cas d’illustrations personnalisés…),
- les 3 jours de formation,
- l’évaluation de l’acquisition des compétences,
- l’organisation de la formation (convocations, étude de faisabilité, questionnaires de satisfaction…)
Le tarif ne comprend pas les frais de déplacement.
Le prix affiché est indicatif, il peut varier en fonction des ajustements qui pourraient être apportés pour mieux répondre à vos besoins (durée de la formation, adaptation du programme…)
Suite à un premier entretien, nous rédigerons une convention de formation (qui fait office de devis formalisé) fera état du détail tarifaire.
Le prix ne varie pas en fonction du nombre de participants.
Que signifie "intra-entreprise" ?
“Intra-entreprise” s’oppose à “inter-entreprises”. Ainsi une formation intra-entreprise est une formation dédiée à une seule structure et s’adresse donc aux collaborateurs d’une même entreprise.
Les formations “inter-entreprises” sont dispensées à un groupe de participants de différentes entreprises.
ThinkMyWeb dispense, quasiment exclusivement, des formations intra-entreprise. Si vous souhaitez participer à une session inter-entreprises, contactez-nous pour que nous puissions étudier votre besoin.
La formation est-elle adaptée aux personnes en situation de handicap ?
Pour les personnes sujettes à des difficultés spécifiques (mobilités réduites, malentendants, malvoyants…), il est possible de nous le signaler avant la formation afin que nous réfléchissions ensemble aux solutions les plus adaptées.
Vous pouvez également contacter notre référent handicap (par mail formation@thinkmyweb.fr) pour vous aider à atteindre vos objectifs de formation en aménageant un parcours personnalisé avec l’aide de l’Agefiph.
La formation “adopter et animer une démarche d’amélioration continue” vous intéresse ?
Géraldine Vivo : référente pédagogique et qualité
04 72 73 33 82
formation@thinkmyweb.fr
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais et nous engageons à vous proposer des dates de formation dans les 2 mois dès la signature de la convention de formation.